コールセンター管理・運営(SV・リーダー)(携帯キャリア法人専用サービス構築SV)
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8/3入社・土日祝休み
業務構築・サポート業務のSV
コールセンター経験・SV管理者経験が活かせます
高時給2100円
| 職種 | コールセンター管理・運営(SV・リーダー)(携帯キャリア法人専用サービス構築SV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 東京都 江東区 |
| 最寄駅 | 『豊洲駅』徒歩5分 |
| 時給 | 2,100円~ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります |
| 仕事内容 | ◆携帯キャリア法人専用サービス構築SV 《具体的には・・・》 ・携帯キャリア提供の<音声・通信サービスの法人企業向けの専用サポート窓口/業務代行サービス>の設計・構築 ・顧客企業が自社で運用する窓口の課題や改善点を可視化し、解決策としての代行サービスを顧客に提案する一連のプロセス設計と構築 ・窓口開設に必要な要件設定のため社外社内調整 ・業務フロー/FAQ/スクリプト/マニュアル等のツール類の作成 ・窓口からの問い合わせ業務のエスカレーション受付、運用改善、業務改善の支援(導入後) |
| 勤務時間 | 09時00分 ~ 17時45分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ・週4~5日(土日祝休み) |
| 交通費 | 別途支給あり |
| 研修 | 入社後随時(OJT形式) |
| 経験など | 【必須】 ◎コールセンター経験(1年以上)ある方 ◎SV経験(1年以上)ある方 |
| 勤務期間 | 3ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 服装自由 交通費/手当てあり 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 雇用形態:契約社員 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週4日~5日 |
| 紹介先企業名 | ビーウィズ株式会社 |