接客サービス(ウエディングアドバイザー（横浜／シニアアドバイザー候補）)
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理想の結婚式探しに伴走支援！
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。 お客様以上にお客様のことを考え、理想の結婚式探しに伴走支援ください。
当社のウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。
また、結婚式場などとの関係性構築も重要なミッションです。全てのステークホルダーにとって満足度の高いサービスを提供することが大きなやりがいのひとつです。
| 職種 | 接客サービス(ウエディングアドバイザー（横浜／シニアアドバイザー候補）) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市神奈川区 |
| 最寄駅 | 各線 横浜駅より徒歩10分 |
| 月収 | 305000円～ ◆※能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定 |
| 仕事内容 | 自社で運営する「結婚式場予約サイト」「結婚式の相談ができる実店舗」をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。 ■ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配 ・接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど） ・接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート ■見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート ■ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス ■店舗運営における予算管理、メンバーマネジメント |
| さらに詳しく | 配属先の店舗は3～10名程度のチームで構成されています。メンバーの経験は元ウエディングプランナーや営業職、販売職など様々です。明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。 入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。 将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。 |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 19時00分 11時00分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | ※配属店舗により異なる ※標準労働時間：8時間/日 ※平均標準労働時間：160時間/月（2024年度） |
| 休憩時間 | ①60分、②60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週休2日制（シフト制） ※閑繁期により変動あり ・有給休暇（入社6ヵ月後10日、最大40日） ※連続5営業日の長期休暇取得制度あり ・年末年始休暇 ・夏期休暇（7～9月の間に3日間） ・ファミリー誕生日休暇（ご自身もしくはご家族の誕生日） ・結婚記念日休暇 ・特別休暇（災害休暇・子の学校行事休暇）など ※年間休日126日（2024年度） ※詳細は弊社規則に準ずる |
| 交通費 | 通勤費支給（当社規定による） |
| 経験など | ◆必須スキル/経験 ※以下いずれか必須 ・ブライダル業界での実務経験（2年以上目安） ※式場プランナー、ドレススタイリスト、ジュエリーコーディネーター、フォトウェディング、相談カウンターなど、職種は問いません。 ・既存顧客との継続的な関係構築、または深耕営業のご経験がある方（2年以上目安） ◆歓迎スキル/経験 ・ブライダルカウンター（デスク）でのカウンセリング営業経験 ・店舗でのリーダー、チーフ、店長などのマネジメント経験（規模不問） ・後輩の指導、育成、教育に関わった経験 ・目標達成に向けて自発的にPDCAを回した経験 ◆求める人物像 ・お客様からたくさんの「ありがとう」をいただける仕事を創りたい方 ・仕事も遊びも全力投球できる方 ・「失敗すること」よりも「挑戦しないこと」が嫌だと感じる方 ・自分自身の可能性にチャレンジしたい方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | ・交通費支給（上限10万円/月） ・業務支援手当（3,000円/月） ・社会保険完備 ・従業員持株会購入補助100% ・慶弔見舞金 ・社員食堂完備（設置拠点：名古屋本社） ・リラクゼーションマッサージ制度 ・ファミリーサポート制度 ・職位・職種に応じた各種研修制度 ※詳細は弊社規則に準ずる ※試用期間有（原則3ヵ月、待遇変更無し） ※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 人材紹介窓口 |
| 応募連絡先 | 相談窓口 |
| お問い合わせ先 | apwagency@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp/agent/ |
| 紹介先企業名 | 【社名非公開】面談時にご案内いたします |
