コールセンター(ハウスメーカーへのトスアップ業務★)
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5月21日入社★シフト豊富/週4～OK/シフト固定相談OK
マニュアル完備＆管理者さん常駐しているのでスタートし易い業務内容です★
ハウスメーカーや工務店へのトスアップ業務★ヒアリング項目はほとんど決まった内容です！！
| 職種 | コールセンター(ハウスメーカーへのトスアップ業務★) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 時給 | 1,420円～ ◆交通費込み |
| 仕事内容 | 不動産情報サイトへお問い合わせいただいた戸建て住宅購入検討者へ架電し、提供する住宅相談サービスの利用促進や、 モデルハウス等の内見促進、購入検討に関するヒアリングを実施していただきます。 また、ヒアリング内容をハウスメーカー・工務店への情報連携などにも対応いただきます。 ※受信・発信業務ですがセールスではなく、問い合わせいただいたお客様に対するトスアップ業務です（ハウスメーカー・工務店へ繋げる業務） ※基本はOBですが一部IBもあります。（状況によりIBメインとなる可能性もございます。） |
| さらに詳しく | 【対応割合】 受電２割：架電８割 ※今後の流入によって変動あり 1時間の架電件数：約３～10件/人 1日の受電件数：約１～２件/人 今後の流入によって変動あり お客様へのヒアリング項目や質問事項などの基本対応はマニュアルにあるため、スクリプトで対応可能です！ 慣れるまでは管理者が、実際の応対中もリアルモニタリングでお客様とのやり取りを聞きながらフォローしますのでご安心ください！ |
| 勤務時間 | 07時50分 ～ 17時00分 12時50分 ～ 22時00分 16時50分 ～ 22時00分 |
| 勤務時間備考 | 週4～OK！ ・7:50～17:00(休憩70分) ・8:50～18:00(休憩70分) ・11:50‐21:00(休憩70分) ・16:50‐21:00(休憩10分) ・17:50‐21:00(休憩10分) |
| 休憩時間 | ①60分、②60分、③10分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 固定シフト相談OK！ MIXシフト相談OK！ |
| 研修 | 【研修】 座学：5/22(金)～5/27(水) 13:00 ‐ 18:00(休憩60分) OJT：5/28(木)～6/3(水) シフト制 ※座学研修期間は土日祝お休み ※座学研修期間は全日程参加必須 |
| 経験など | ★基本的なPC操作が可能な方 ★安定して勤務可能な方 |
| 勤務開始予定日 | 2026/05/21 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 就業先に準ずる |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | staffasa@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
