コールセンター(1月入社★面談日の予約受付業務/メール対応有)
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1月入社/複数日アリ★学生さんも大歓迎～！！！
希望者の方を対象に「面談日程」を面談担当者さんのスケジュール見ながら予約受付のお仕事！取れた予約はシステム入力して完了♪
メールでの対応もあるので飽きずに出来るのもポイント(^^)業務の特性上、クレーム発生率も超～低めで安心♪
| 職種 | コールセンター(1月入社★面談日の予約受付業務/メール対応有) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 時給 | 1,270円～ |
| 仕事内容 | ・転職希望者にメールまたは電話をかけて希望日時を確認し、面談日時を調整します。 ・転職希望者からの入電を受けて、面談日時の調整やその他問い合わせ対応を行います。 ・ヒアリングした希望日程の聴取内容をもとに日程調整対応を行うメール業務や、発信したものの鳴り戻りを対応する受電対応もございます。 ・調整した面談日時を、『専用システム』『スケジューラー』『設備予約システム』に登録し、面談担当者に引継をします。 |
| さらに詳しく | ※発信からスタートし、習熟の後受電orメール業務へ移行します。 ※発信スタートからの対応となりますが、メール対応も一部発生する場合がございます。 ①メールと電話の全体の比率 →メール4：受電2：発信4（総処理数に対する各チャネルの処理数の割合） ②メール業務習得までの期間の目安、電話業務習得までの期間の目安 →メール：入社～約半年程度、電話：入社～約3か月程度 |
| 勤務時間 | 12時20分 ～ 21時30分 12時50分 ～ 21時30分 17時50分 ～ 21時30分 |
| 勤務時間備考 | 週3～OK！ ・12:20-21:30 ・12:50-21:30 ・17:50-21:30 |
| 休憩時間 | ①60分、②10分、③10分、④60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 3日間 |
| 経験など | ★基本的なPC操作が可能な方 ★安定して勤務可能な方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 大量募集 学生歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料(前払制度有） ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時あ給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有 ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | staffasa@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週3日～5日 |
