仕事情報詳細

一般事務(グルメサイトのお客様サポート事務)

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お客様問合せメール対応・事務/電話なし 土日祝休み

出勤10:00でラッシュを避けて通勤可能 研修はマンツーマンだからわからないところが相談しやすい

一般事務(グルメサイトのお客様サポート事務)

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03-5368-8973 03-5368-8973

(問合せ受付→状況確認→回答送信)がメイン業務なので、変化が少ないお仕事です
問合せ内容は多岐にわたるため、事象事にフラットに対応する力が身につきます

職種 一般事務(グルメサイトのお客様サポート事務)
勤務形態 紹介
勤務地 東京都 渋谷区
最寄駅 『恵比寿駅』徒歩8分 ・『代官山駅』徒歩4分 ・『中目黒駅』徒歩7分
時給 1,800円~
◆月払い
仕事内容 先輩スタッフとのコミュニケーションが多い職場です
◆グルメサイトのお客様サポート事務
《具体的には・・・》
・グルメサイト運営会社にて、会員のお客様からの問合せ対応および事務/メール対応
・お店を予約したい/キャンセルしたい
・会員情報を変更したい
※電話対応なし
・対応履歴の入力/付随する事務
さらに詳しく 20~40代の女性が多く活躍中
清潔感がありオフィスライクな服装なら私服もOK・ネイルも楽しめます

お昼休憩が12:00~13:00に固定されています。
忙しくてランチに行けない・・という心配ゼロ

入社日は11/25~12/1間で応相談
勤務時間 10時00分 ~ 19時00分
勤務時間備考 ・10:00~19:00(休憩60分)
※残業ほぼなし
休憩時間 60分
休日 土,日,祝
備考 ・週5日(土日祝休み)
交通費 別途支給あり
研修 ・座学+OJT 入社後1か月程度
※10:00~19:00
※1対1で実施
経験など 【必須】
◎高卒以上の方
◎メール対応経験者(BtoB,BtoCどちらでも可)
◎PC基本操作が可能な方(ショートキー、スプシなどの使用方法など)
◎手元を見ながらスムーズにタイピングできる方(80文字/分程度)
◎Excel・メールソフトの基本操作が可能な方
★歓迎★
◎グルメサイトを使って飲食店へ行ったことがある方
◎Excelのフォルダ移動やRPA・EUCマクロを使用した業務経験
◎臨機応変に対応ができる方
◎クレーム対応の経験がある方
勤務開始予定日 2026/11/25
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
交通費/手当てあり
オープニングスタッフ
待遇/福利厚生 雇用形態:派遣社員
★待遇★
◇昇給昇格制度◇有給休暇制度◇社会保険完備◇定期健康診断※規定あり
応募先企業 株式会社アスペイワーク 新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 tokyo_staff@aspaywork.jp
ホームページ https://www.aspaywork.jp
勤務条件 週5日~5日
紹介先企業名 株式会社TMJ

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