新着 コールセンター(NISA_WEB面談対応)
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入社後証券外務員の資格がとれるお仕事
NISAに関するご案内をWEB対面で説明いただきます
9月入社/時給1850円
WEB対面なので顔出しOKな方急募
同センターで事務業務も募集あり
| 職種 | コールセンター(NISA_WEB面談対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 最寄駅 | 『横浜駅』徒歩6分 |
| 時給 | 1,850円~ ◆研修時給1800円/月払い |
| 仕事内容 | ◆NISA_WEB面談業務 《具体的には・・・》 ・積立NISAへの新規お申込み対応 ・オンライン面談ツールを用いてお客さまへの商品説明・申込手続き ・投資信託商品の既契約者に対するアフターフォロー(インバウンド対応) ・顧客対応に伴う対応記録の入力 ・ 電話にて社内お客様担当者への状況確認 ※証券外務員2種の資格必須(入社後取得のための勉強時間設定あり) |
| さらに詳しく | アフターフォロー(インバウンド)時の対応事例 ・前に申し込んだ商品について、投資金額や引き落とし日を変更したい ・分配金について質問したい ・(お客様担当者より)社内手続きについて教えてほしい ※問い合わせがあった際はSVがフォローしますので、まずはお客様の情報と内容を聞いていただきます。 ※入電対応頻度は月に1回程度(月間トータル10本程度) |
| 勤務時間 | 08時20分 ~ 17時20分 |
| 勤務時間備考 | ・8:20~17:20(休憩60分) |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ・週5日(土日祝休み) ※土日月1回程度出勤相談の可能性あり (現在の営業日は平日のみですが、今後土日拡大の可能性があるため、 拡大の際はご相談する場合がございます/対応任意) |
| 交通費 | 別途支給あり |
| 研修 | ・入社後随時 ※研修時給あり(1800円) |
| 経験など | 【必須】 ◎コミュニケーションをとる業務に抵抗がない方 ◎客先での就業+WEB通話(ビデオ通話)接客となるため、身なりやしぐさに配慮いただける方 ◎真面目にコツコツと仕事のできる方 ◎入力作業の得意な方(作業の正確性が重視される) ◎証券外務員2種資格取得に抵抗のない方 ◎WEB面談(顔出し)での対応に問題のない方 |
| 勤務期間 | 3ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用形態:アルバイト ★待遇★ ◇有給休暇制度◇社会保険制度◇定期健康診断 ※規定あり |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週5日~5日 |
| 紹介先企業名 | ビーウィズ株式会社 |