コールセンター管理・運営(SV・リーダー)(公共事業(電力)コールセンターSV)
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電力会社でのカスタマーサポートコールセンター・SV募集
SV・管理者の経験があるかた急募
曜日固定勤務でスケジュール管理しやすい!固定の予定にも対応しやすいお仕事です
遅番勤務の方は残業時間について、公共交通機関による相談可能・無理なく働けます
| 職種 | コールセンター管理・運営(SV・リーダー)(公共事業(電力)コールセンターSV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 東京都 町田市 |
| 最寄駅 | ・『町田駅』徒歩9分 |
| 時給 | 1,600円~ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります |
| 仕事内容 | ◆公共事業(電力)コールセンターSV 《具体的には・・・》 ・新規契約受付/既存契約内容変更等の依頼問合せセンター ・オペレーター(パート・アルバイト)育成 ・オペレーターのシフト管理 ・SLA、KPI管理 ・マニュアルの作成・更新 ・オペレーションの品質管理 ・クライアントへの報告書作成などの事務作業 ・オペレーター採用など |
| 勤務時間 | 08時40分 ~ 17時40分 13時00分 ~ 22時00分 |
| 勤務時間備考 | ・8:40~17:40(休憩60分) ・13:00~22:00(休憩60分) ※時間帯固定 ※残業月20~30時間程度 ※センターは24時間営業のため、緊急時には別時間で対応依頼の可能性あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日(土日祝含む) ※曜日固定勤務 |
| 交通費 | 別途支給あり |
| 研修 | ・入社後随時 |
| 経験など | 【必須】 ◎コールセンターでのSV経験(1年以上)ある方 ◎シフト順守で勤務いただける方 |
| 勤務期間 | 3ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 雇用形態:契約社員 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週5日~5日 |
| 紹介先企業名 | ビーウィズ株式会社 |