新着 コールセンター(暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（メール）)
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メール対応中心のお仕事です！
平日のみ週4日・週5日勤務（希望制） 週3日勤務希望のかたもご相談ください
シフト1時間前後の時短勤務応相談
業界経験や知識不問！研修でしっかり学べます
お金の勉強をしたい！というかたにおすすめのお仕事です
| 職種 | コールセンター(暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（メール）) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| 最寄駅 | 『六本木一丁目』駅直結 ・『神谷町駅』徒歩7分 ・『溜池山王駅』徒歩7分 ・『六本木駅』徒歩9分 |
| 時給 | 1,800円～ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります/研修時給1700円 |
| 仕事内容 | 働きながら将来役立つ知識がつく 正社員登用制度や昇格制度もある長期安定のお仕事 駅直結オフィスで通勤楽楽 ◆暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（メール/電話/チャット） 《具体的には･･･》 ・問い合わせフォームに届いた内容に対し、メールで回答 ・架電（本人確認業務）対応 ・お問合せ受信対応（フォーム対応へ誘導） （問い合わせ例） ●口座移管について ●口座開設審査状況について ●サービスの使い方について ●個人情報の変更について ●暗号資産のお取引について ●操作を誤ってしまったときの対応について ※目安：メール20件程度、電話10件程度、有人チャット数件程度 |
| さらに詳しく | 電話対応シーン ・ご高齢の方からの申込に対してご本人からの申込であるか確認のための発信 ・電話予約対応（事前に問合せフォームから予約） ・センターへの直接の電話問合せ受信（原則フォームへ誘導） |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時45分 |
| 勤務時間備考 | ・9：00～17：45（休憩60分） ※繁忙期残業あり（月平均10～15時間程度） ※前後1時間程度の時短勤務も可（9：00～16：00、10：00～17：00等） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ・週3～5日（土日祝休み） ※週3日勤務応相談 |
| 交通費 | 別途支給あり |
| 研修 | ・入社後2か月程度 ※9：00～17：45（休憩60分） ※土日祝休み ※研修時時給：1700円 |
| 経験など | 【必須】 ◎高卒以上の方 ◎長期勤務可能な方 ◎電話対応に抵抗のない方 ◎PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)※一定のITリテラシーがある方 ◎手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ★歓迎★ ◎お客様対応経験（CC、カスタマーサポート、受付、接客業など）がある方 ◎銀行などの金融系での就業経験がある方 ◎メール・チャットの実務経験がある方 ◎暗号資産やFX取引、資産運用に興味がある方、お金の勉強をしたい方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用形態：契約社員 ★待遇★ ◇昇給昇格制度◇社会保険完備◇有給休暇◇健康診断 ※基準あり |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週3日～5日 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ＴＭＪ |
