コールセンター管理・運営（SV・リーダー）
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コールセンターSVの募集です♪＠新宿♪
管理者経験不問！SVデビューされたい方におすすめ☆ 経験あるかたは活かして働けます！
研修期間中に資格取得あり！
資格が取れて、管理者経験も積める♪ステップアップにおすすめのお仕事です(*^_^*)
オペレーターも同時募集中♪
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー） |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 最寄駅 | ・『新宿駅』徒歩12分 ・『初台駅』徒歩8分 |
| 時給 | 1,860円～ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります |
| 仕事内容 | ・保険代理店に代わり損害保険の契約締結・保全手続きの対応を行っている窓口のSV業務 ・火災保険や自動車保険の満期更新や新規契約ご希望のお客様への電話案内（受発信） ・契約の意思確認と保険内容の詳細案内、ネットでの手続き方法等のご案内 ・付随する申込書や変更書類の作成 ・エスカレーション対応、二次対応 ・研修実施、シフト管理、面談対応 ・応対品質管理、募集品質管理、モニタリング、フィードバック ・対クライアントや社内との連絡業務、報告書作成 ・スクリプト、マニュアルの更新 ・オペレーター、ASV（LDR）のマネジメント、育成 ・在宅勤務管理 |
| さらに詳しく | 在宅勤務について 現場出勤日がありますので、新宿へ通勤可能圏内の方のみ募集です チーム規模 チームは80名程度♪大手保険会社のコールセンターです |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日（土日祝含む） |
| 交通費 | 別途支給あり |
| 研修 | ・座学+OJT 入社後2ヶ月程度 ※平日のみ ※期間中に損害保険募集人資格の取得あり |
| 経験など | 【必須】 ◎社会人経験のある方 ◎PCスキル：基本的な操作（アプリの起動・所定の場所への保存・フォルダ間でのファイルの移動（コピペ）・ショートカットキー等）ができる方 ◎変化の多い職場のため、柔軟に対応できる方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用区分：派遣社員 ★待遇★ ◇社会保険完備◇有給休暇◇健康診断◇正社員登用制度 ※各法定・規定あり |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 紹介先企業名 | ビーウィズ株式会社 |
