新着 コールセンター
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服装自由！デニムOK！
派遣期間中は給与前払いサービスあり！転籍後も週払い制度あり！ 表彰制度あり！＋２日の希望休で還元！ 日曜日出勤の方、+5分有給休憩がとれるチケットプレゼント！
20代～30代の方活躍中★残業ほぼなし・年末年始とGWはお休みです！
専門知識が必要な問合せは別の窓口で対応するので安心★
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 最寄駅 | ・『新宿駅』徒歩10分 ・『西新宿駅』徒歩5分 ・『都庁前駅』徒歩10分 |
| 時給 | 1,700円～ |
| 仕事内容 | ◆大手インターネット銀行お客様情報確認専用窓口 《具体的には･･･》 ・インターネット銀行口座保有者向けに実施している登録個人情報の確認依頼手続きの操作方法/手続きの概要の案内 ・情報の照会や変更手続きの受付 ・口座解約/キャッシュカード/トークン紛失・再発行 ・パスワード再発行 ※受発信あり（受信メイン） ※専門知識が必要な問い合わせは担当部署へ転送 ※ペーパーレス対応にてメモもPCで対応 |
| さらに詳しく | ＜お問合せ例＞ ・「アンケートの回答の仕方を教えてほしい」 ・「アンケートに答えるようメールが来たが、ログイン方法を忘れてしまった」 など ・「登録個人情報について確認依頼のメールが届いたが、どうしたらよいか」 |
| 勤務時間 | 08時45分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ※突発残業ほぼなし（電話が長引いた場合程度） ※週1～2日の時短勤務応相談 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日（土日祝含む） ※年末年始休・GW休あり ※平日固定応相談 |
| 交通費 | 派遣期間中時給に含む/転籍後別途支給あり |
| 研修 | 座学 2/25～3/6 ※土日祝休み ※全日程参加必須 OJT 3/7～3/24 ※シフトに準じて実施 8：45～17：00 |
| 経験など | 【必須】 ◎高校卒業以上の方 ◎シフト順守でご就業いただける方 験のある方 ★歓迎★ ◎長期勤務可能な方 ◎PCを利用した実務経験があり、基本操作(Windows)可能な方 （例：タイピング 1分間変換後文字数60文字相当、半角全角切替、マウス操作、Word・Excelのファイルを開く・保存する など） ◎シフト順守にてご就業いただける方 ◎コールセンターを含む何かしらのお客様対応経験がある方（お客様対応経験が対面接客の場合は1年以上の経験がある方） ◎トークスクリプトがない状況での応対経験があり、ご自身で流れを組み立て、言葉を考えてご案内することに抵抗がない方 ◎スマホアプリの操作説明も発生するため、スマホおよびアプリの利用経 ◎銀行/保険/証券などの金融関連業務の経験がある方 ◎FP/証券外務員等/金融関連の資格をお持ちの方（相当するスキルをお持ちの方） ◎HDI三ツ星獲得センター勤務のある方（こちらの相当するスキルをお持ちの方） ◎直近に正社員として2年以上ご勤務されていた方 |
| 勤務開始予定日 | 2025/02/25 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用形態：契約社員（試用期間1ヶ月） 直接雇用後時給：1700円 ※交通費別途支給 ★待遇★ 昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 週払い ※基準を満たした方のみ ◎服装自由（デニム・スニーカーOK） ◎ネイル・ピアス・金髪OK |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 神田支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
