新着 コールセンター テクニカルサポート 管理・運営（SV・リーダー）(損害保険に関するオンライン相談窓口LD)
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経験不問！オンラインツールを使用した顧客サポートLD
高時給2000円
土日祝含んで週5日勤務・平日休み希望のかたにおすすめ
LD・SV経験不問/業界知識不問
管理者経験のあるかたも経験を活かしてお仕事できます
■オペレーターも同時募集中■
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート 管理・運営（SV・リーダー）(損害保険に関するオンライン相談窓口LD) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
| 最寄駅 | 『東銀座駅』徒歩4分/『築地駅』徒歩5分 |
| 時給 | 2,000円～ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります |
| 仕事内容 | ◆損害保険に関するオンライン相談窓口LD 《具体的には･･･》 ・電話またはオンラインツールを使用した 損害保険の手続き案内業務 ・商品説明、満期契約の更新手続き、新規のお申込み手続き ・オペレーターからのエスカレーション対応、二次対応 ・オペレーターへの研修実施、シフト管理、面談対応 ・対クライアントや社内との連絡業務、報告書作成 など |
| さらに詳しく | 【オペレーターのお仕事の流れ】 ・満期契約の更新手続きの場合（電話のみ） 既存のお客様対応 更新満期の方に、ご案内して更新意思確認 →更新希望の方はそのままお手続き対応 ・新規のお申込み手続きの場合（オンラインツール） 新規ご契約希望のお客様対応 オンラインツールを使用して、商品内容をご案内 ※こちらの業務のLDをお任せします |
| 勤務時間 | 08時20分 ～ 17時20分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日（土日祝含む） ※希望休は月2日程度提出可能 |
| 交通費 | 交通費別途支給 |
| 研修 | ・入社後2ヶ月程度 ※研修中も同待遇 |
| 経験など | 【必須】 ◎基本的なPC操作が可能な方 ◎協調性をもってコミュニケーションが取れる方 ◎オンライン相談窓口のため顔出し可能な方 ★歓迎★ ◎LD・SV経験のある方 |
| 勤務開始予定日 | 2024/12/15 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用形態：派遣社員 ★待遇★ ◇社会保険完備◇有給休暇◇契約社員・正社員登用制度 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | http://www.aspaywork.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
