コールセンター・テレオペ(外国語国際サービス通訳担当)
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語学力が活かせます！中国語・英語堪能な方急募☆
フルスキル着台で最大時給2300円！
うれしい☆一部在宅勤務あり♪
| 職種 | コールセンター・テレオペ(外国語国際サービス通訳担当) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
| 最寄駅 | 『代々木駅』徒歩3分 |
| 時給 | 1,700円～ ◆※研修期間中（初スキル着台まで）1700円 ※交通費込み/ ※初スキル着台後1950円/※フルスキル2,300円 |
| 仕事内容 | ◆大手携帯キャリアでの外国語国際サービス通訳担当「英語・中国語・日本語」 《具体的には･･･》 ・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフ（もしくは専用センタースタッフ）との電話を介した通訳業務 ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務、業務に関するミーティング／研修参加、及び一体的に行われる付随業務 ・隣席指導等の新人スタッフ育成業務 ※在宅勤務あり |
| 勤務時間 | 08時45分 ～ 17時15分 11時35分 ～ 20時05分 |
| 勤務時間備考 | ※繁忙時は残業あり（10～15 時間/月） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日（土日祝含む） ※曜日固定不可 ※希望休は月3日まで |
| 交通費 | 交通費込み |
| 研修 | ・オリエンテーション 12/9 ・座学+OJT 12/10～1/21 ※8：45～17：15 ※座学・OJTはスキル毎に交互に実施 ※研修期間中は土日祝休み |
| 経験など | 【必須】 ◎対応言語のリスニング・スピーキング・読解能力、ライティング能力が、ビジネスで使用できるレベルにあること ◎中国語レベル：北京語（原則）ネイティブスピーカーと同程度のスキル ◎日本語レベル：総合カタログ・自社ホームページの内容を概ね理解し読むことができる方、日本語能力試験 N1 同程度のスキルをお持ちの方 ◎英語レベル ：TOEIC 800 点以上と同程度のスキルをお持ちの方 ◎健康で自己管理がしっかりできる方 ◎顧客情報などの情報セキュリティやセンタールールの順守、コンプライアンスの徹底ができる方 ◎お客様のためにお役に立ちたいという強いマインドを持ち、相手の言葉を理解し、気持ちを推察するコミュニケーション能力がある方 ◎明るく挨拶ができ、周囲と協調性を持って仕事ができる方 ◎明朗快活に電話応対ができ、向上心があり、学習意欲および学習能力がある方 ◎在宅勤務の環境がある方（機器は貸与あり） |
| 勤務開始予定日 | 2024/12/09 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | 【待遇/福利厚生】 ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8Ｈ以上、週40Ｈ以上が対象） ◆休日手当（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金） ※2022年10月の法改正により、業務自体の更新の可能性も含め、2か月以上の契約が見込まれる業務については 〈入職初日での雇用保険・社会保険加入が必須〉となりました。 ※業務自体が2か月を超えない、更新なしの期間限定業務の場合は、この限りではございません。 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 神田本社 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝を含む |
