コールセンター・テレオペ(受信)(3月・4月選べる入社★研修/ショートシフト有!!)
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【研修ショートシフト有★扶養内可】の激レア求人★チャット対応有!
超綺麗オフィスで勤務★ビル内に飲食店や大人気カフェもあります(^^)
研修中もショートシフトじゃないと難しい方は大必見のお仕事です!!!見逃し厳禁★
| 職種 | コールセンター・テレオペ(受信)(3月・4月選べる入社★研修/ショートシフト有!!) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 時給 | 1,200円~ ◆別途交通費支給有 ※土祝+50円、日+150円 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信) 【業務内容詳細】 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、 各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。 ■具体的な対応・お問い合わせ例 ・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい ・カードを失くしたので再発行をお願いしたい ・住所が変わったので変更したい 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。 ・カードの作り直し手続き(磁気不良・氏名の変更等) ・限度額の変更手続き ・当月の請求金額の照会等 ・チャット窓口対応 |
| さらに詳しく | <3月入社> 初めは入金関連などの限定的なお問合せのお電話からご対応いただき 段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) <4月入社> 初めはチャット業務からご対応いただき、 段階を踏んで各種受付・変更などのお電話対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) |
| 勤務時間 | 09時00分 ~ 13時00分 09時00分 ~ 14時00分 10時00分 ~ 14時00分 10時00分 ~ 15時00分 09時00分 ~ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 月~土日祝のうち週3~5日 ?9:00~13:00 (休憩0分) ?9:00~14:00 (休憩0分) ③10:00~14:00(休憩0分) ?10:00~15:00(休憩0分) ?9:00~17:00(休憩60分) ?9:00~17:30(休憩60分) ?9:00~18:00(休憩60分) ⑧12:00以降開始~18:00(休憩30分) ※休憩は勤務時間によって変動あり ※⑧のシフト希望の場合は希望時間で相談OK!(4時間以上) ※曜日での固定休み相談可能 ※シフトの固定・MIX可能 ※週20H以内の扶養内勤務可能 |
| 休憩時間 | ①60分、②0分、③0分、④0分、⑤0分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 【研修】 ?3/24(火)入社 ※「電話業務」から対応開始 座学:3/25(水)~4/1(水) 9:00‐17:00(休憩60分) OJT:4/2(木)~4/5(日) ※シフト制 ?4/2(木)入社 ※「チャット業務」から対応開始 座学:4/3(金)~4/17(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:4/18(土)~4/25(土) ※シフト制 ?4/27(月)入社 ※「チャット業務」から対応開始 座学:4/28(火)~5/15(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:5/16(土)~5/23(土) ※シフト制 ※13:00以降のシフトで希望の方は17:00まで自習可能 (自習は講師は付かないため、ご自身での振り返りの時間となります) 追加自習を希望しない場合は座学中は13:00まで |
| 経験など | ★基本的なPC操作が可能な方 ★安定して勤務可能な方 |
| 勤務期間 | 3ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 就業先に準ずる |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | staffasa@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週3日~5日 |
| 紹介先企業名 | 株式会社TMJ |