コールセンター・テレオペ（受信）(マニュアル充実♪未経験OK！)
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地下直結ビルなので通勤ラクラク♪
丁寧な研修カリキュラムはもちろん、研修後のフォロー体制も抜群♪♪
・机上研修後もトレーナーをつけてサポートします！
・マニュアルや資料も充実しているため、お客様対応時はトークマニュアルに沿って案内すればOK!
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(マニュアル充実♪未経験OK！) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 時給 | 1,500円～ |
| 仕事内容 | お客様の契約する料金プランや契約内容の照会、または変更を受付しています。 ◎1日の処理件数：30～50件程度、マニュアルの有無：有 ・料金プラン、オプション変更の手続きについて ・ご請求から料金お支払いまでの流れについて ・契約内容変更受付、手続き内容について概要の説明 |
| さらに詳しく | 〈トーク例の一部ご紹介〉 ①「確認希望の携帯電話番号をお伺いしてもよろしいでしょうか？」 ②「●月のご請求金額は●●円でございます。」 ③「●月のお支払い日は●/●でございます。」 ④「お客様の適用プランは●プランとなっており、●●のオプションに加入されております。」 |
| 勤務時間 | 09時50分 ～ 19時00分 11時50分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | 週4～OK！ ①9:50-19:00 ②11:50-19:00 |
| 休憩時間 | ①60分、②60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 座学：11/4(火)～11/13(木) 9:50～19:00（休憩70分） OJT：11/14(金)～12/14(日) 9:50～19:00（休憩70分）※シフト制 |
| 経験など | ★基本的なPC操作が出来る方 ★安定して勤務可能な方 |
| 勤務開始予定日 | 2025/11/04 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 大量募集 学生歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料(前払制度有） ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有 ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | staffasa@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
