新着 コールセンター・テレオペ（受信）(ケーブルテレビに関するお仕事)
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問い合わせ受付業務/1500円/通いやすい大通り駅でお仕事
＼相談しやすい管理者さんで安心／ 和やかな雰囲気で、コミュニケーションが取りやすい職場です(^^)
★クレーム対応が少ない職場！
上席対応が発生しない週もあるほど、落ち着いた環境です♪
★丁寧な研修はもちろん、研修後のフォロー体制も抜群なブースです！
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(ケーブルテレビに関するお仕事) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 時給 | 1,500円～ ◆交通費込み |
| 仕事内容 | ■ケーブルテレビ会社の総合受付業務 ・契約関連（変更、解約etc） ・担当部署への連携 など様々なサービスに対する問い合わせ対応業務 ＜代表的な問合せ例＞ ・インターネット契約のコース変更をしたい ・料金について確認したい ・転居に伴う住所変更や解約 <対応例> 問い合わせ内容：ネット解約希望 回答例：かしこまりました、解約ご希望とのことですね。承知いたしました。→その後本人確認し、適時対応窓口に転送or自身にて解約処理手配 |
| 勤務時間 | 09時20分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 週4～OK！ 9:20-18:00（休憩80分） |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | シフトに合わせて実施します。 座学研修：約5日間 座学研修で基本的な業務内容・使用するシステムを覚えていただきます。 ロープレ・モニタリング：約5日間 スクリプトを使用しお客様とのやりとりの流れをイチからお教えします。 OJT：約10日間 実際にお客様からの電話を受電していただきます。 横に講師がついてサポートするので安心です。 |
| 経験など | ★PC基本操作が可能な方 マウス操作・コピー＆ペースト・複数タブの遷移 など ★安定して勤務可能な方 |
| 勤務開始予定日 | 2026/11/17 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料(前払制度有） ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有 ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | staffasa@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
