コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(損害保険会社お客様電話対応SV)
a50251000801
コールセンターSVと損保or金融系業務の経験をお持ちの方！ご応募ください！
未経験歓迎のオペレーター・リーダーも同時募集中！
時給1800円★正社員登用/社員登用制度あり★入社1年目以降自薦OK♪
センターを円滑に運営するお仕事です♪オペレーターの育成や
品質管理などをお任せします！
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(損害保険会社お客様電話対応SV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 埼玉県 さいたま市浦和区 |
| 最寄駅 | ・『与野駅』徒歩7分 ・『さいたま新都心駅』徒歩10分 |
| 時給 | 1,800円～ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります |
| 仕事内容 | SV経験/損保や金融系業務の経験と知識を活かして センターの品質向上に貢献していただくお仕事です♪ 入社後1ヶ月間でベースのお仕事（OP業務）を習得いただき、 以降6ヶ月程度はOPとして業務経験を積んでいただきながら、 SV業務を習得いただきます！ ◆損害保険会社お客様電話対応SV ・自動車保険や火災保険などに加入しているお客様電話対応 ・契約更新や変更の手続き案内 ・申込書の作成/発送事務 ・満期や変更受付の管理全般 ・KPI管理 ・業務改善を含む管理運営 ・クライアントへの月次報告書作成、円滑な業務運営のための折衝。 ・オペレーターフォロー/フィードバック、研修/指導の実施、労務管理。" |
| さらに詳しく | OPとして業務に触れてからSVに就任できるので、 業務運用や二次対応などは安心してご対応いただけます★ |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ・平日 9：00～18：00（休憩60分） ・土曜 9：00～18：00（休憩60分） 10：00～17：00（休憩60分） ※土曜日の時間帯は選択可能 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 日,祝 |
| 備考 | ・週5日（土含む、日祝休み） |
| 交通費 | 別途支給あり |
| 研修 | ・座学+OJT 入社後1ヶ月程度 ※入職後半年程度オペレーター業務に従事しながらSV業務習得予定 |
| 経験など | 【必須】 ◎コールセンターSVの経験がある方 ◎損害保険業務の経験もしくは金融系業務の経験がある方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用区分：派遣社員 ★待遇★ ◇社会保険完備◇有給休暇◇健康診断◇正社員登用制度 ◇昇給昇格制度※各法定・規定あり |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 紹介先企業名 | ビーウィズ株式会社 |
