コールセンター(生命保険会社担当者からの問合せ対応（受信）)
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大手生命保険会社の険代理店担当や営業職員からの問合せ！一般顧客からの入電なし★
BtoB対応だからクレームほぼなし！＆営業や解約阻止なども一切なしです☆
コールセンター初めての方、保険系の業務初めての方も活躍中♪
有楽町線豊洲駅から徒歩5分♪
| 職種 | コールセンター(生命保険会社担当者からの問合せ対応（受信）) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 東京都 江東区 |
| 最寄駅 | 『豊洲駅』徒歩5分 |
| 時給 | 1,700円～ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります |
| 仕事内容 | 600円台で利用できる社員食堂が人気★とってもきれいなオフィスです！ 働く環境重視の方におすすめ♪ ＊契約社員での雇用+給与週払い可能＊の好条件！！ 時給1700円でしっかり稼げる！ ◆生命保険会社問合せ対応（受信） ・生命保険の商品を取り扱う保険代理店担当および営業職員からの問い合わせ対応 ・収納や保全に関する営業職員からの問合せ対応 ・収納（保険料に関する手続き）/保全（解約や住所変更等に関する手続き）/保険金に関する問い合わせ対応 ・解約の受付（阻止対応なし） ・付随する事務業務 ※1時間あたりの処理件数目安4件 |
| さらに詳しく | 具体的な問合せ例・・・・ 「（お客さまが）解約を希望しているが、今後どうすれば良いですか？」 「（お客さまの）保険料の払込方法を変更したい場合は、どのような手続きをすれば良いですか？」 |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ※残業ほぼなし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 交通費 | 別途支給あり |
| 研修 | ・座学 入社後1ヶ月半程度 ・OJT 座学終了後2週間程度 ※9：00～17：00 《座学研修カリキュラム（目安）》 ①一般課程（保険の概要研修）7営業日 ②収納研修（保険料の入金・払込方法の変更手続き）10営業日 ③保全研修（解約の手続き方法・請求書作成サポート）10営業日 ④受電研修（受電方法・トークスクリプトの練習・履歴の残し方）5営業日 |
| 経験など | 【必須】 ◎高卒以上の方 ◎1年以上の長期勤務が可能な方 ◎研修全日程参加できる方（事前の休み希望は数日であれば相談可） ◎営業や接客のご経験がある方（コールセンター・対面問わず） ◎手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ★歓迎★ ◎人とコミュニケーションをとるのが苦でない方 ◎コールセンター経験がある方 |
| 勤務開始予定日 | 2025/06/16 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用区分：契約社員 ★待遇★ ◇社会保険完備◇有給休暇◇健康診断◇給与週払い可能 ※規定あり |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ＴＭＪ |
