コールセンター(電気・ガスカスタマーサポート)
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神田駅から徒歩5分★即日スタートで長期のお仕事です☆
オフィス経験不問！初めてでもしっかり研修あり♪20～30代活躍中！ 服装・髪型・ネイル自由！ コミュニケーション良好の明るいセンターです♪
希望休：月3日まで申請可能★電気/ガスに関するカスタマーサポート業務です！
| 職種 | コールセンター(電気・ガスカスタマーサポート) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区 |
| 最寄駅 | ・『岩本町駅』徒歩1分 ・『秋葉原駅』徒歩5分 ・『神田駅』徒歩5分 |
| 時給 | 1,600円～ |
| 仕事内容 | ◆電気・ガスカスタマーサポート（BtoCメイン） 《具体的には･･･》 ・各種問合せの入電対応 ・新規申し込み受付 ・既契約者からの変更や解約などの問い合わせ ・見積依頼受付 ・申込内容の顧客管理システムへ入力 ・不備対応（電話問合せの不備対応※調べたら契約できなかった、電話番号違っていた等確認発信） ・未払催促（頻度少なめ） ・各種ご案内（問合せの折り返し）に関する発信 ・各種問合せに関しての関連会社への連携業務（※社内連携メイン/お客様への電話・メール確認あり） ・本業務に関わる事務処理作業 ・非常時などの場合は、上長の指示による他ライン応援 |
| 勤務時間 | 09時20分 ～ 18時20分 09時30分 ～ 18時30分 |
| 勤務時間備考 | ・9：20～18：20（休憩60分） ・9：30～18：30（休憩60分） ※残業月平均5時間（繁忙期の2～4月は15時間程度） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日（土日祝含む） ※希望休月3日まで提出可能 |
| 交通費 | 時給に含む |
| 研修 | ・座学+OJT 入社後1ヶ月程度 ※平日5日 |
| 経験など | 【必須】 ◎協調性をもってコミュニケーションをとりながら業務遂行することに不安のない方 ◎新しく多くのことを覚えることが得意な方 ◎シフト順守でご就業いただける方 ★歓迎★ ◎お客様対応経験のある方 |
| 勤務開始予定日 | 2025/07/07 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8Ｈ以上、週40Ｈ以上が対象） ◆休日手当（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金） ※2022年10月の法改正により、業務自体の更新の可能性も含め、2か月以上の契約が見込まれる業務については 〈入職初日での雇用保険・社会保険加入が必須〉となりました。 ※業務自体が2か月を超えない、更新なしの期間限定業務の場合は、この限りではございません。 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://aspaywork.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
