コールセンター(トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応（日本語）)
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お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験を活かしてご活躍いただけます
マニュアル・FAQに沿って行う一次受付です ＊英語対応ご希望の方、同時募集中＊
・みなとみらい駅直通の職場、改札からオフィスまで5分、雨にぬれずに通勤できます。近隣は飲食店多数。
・オフィスビル内にリーズナブルな食堂あり（ミニ丼260円、カレー550円、定食700円、ミニサラダ110円等）
・休憩室にはマッサージチェアやソファあり
| 職種 | コールセンター(トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応（日本語）) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 最寄駅 | 『みなとみらい駅』徒歩2分/『桜木町駅』徒歩10分 |
| 時給 | 1,700円～ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります |
| 仕事内容 | ◆トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応 《具体的には･･･》 ・特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスク業務 ※クライアントはトヨタグループの企業様 ・特定地区にお住いの住民の方から、スマートフォン決済に関する問い合わせ ・お住まいに関するお困りごとを受け、各担当窓口につないでいただくお仕事 ・生活に関するお問い合わせ対応 ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ対応 ・ご入居手続きに関する対応 など |
| 勤務時間 | 11時15分 ～ 20時15分 07時45分 ～ 16時45分 |
| 勤務時間備考 | ・7：45～16：45（休憩60分） ・11：15～20：15（休憩60分） ※残業ほぼなし ※時間帯固定不可 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日（土日祝含む） ※曜日固定不可 |
| 交通費 | 別途支給 |
| 研修 | ・座学 3週間 ・ロープレ3週間 ※9：00～17：00（休憩60分) ※土日祝休み ※全日程参加必須 ・OJT ※シフトに準ずる ※研修中も同時給 |
| 経験など | 【必須】 ◎高卒以上の方 ◎PC基本操作可能な方（コピー・貼り付けなど、ファイルの移動、タイピング100文字/分以上など） ◎研修全日程参加可能な方 ◎月4日以上は土日出勤が可能な方 ◎あらゆる状況に臨機応変に対応できる方 ◎PC操作に関する問い合わせが多いため、ある程度のリテラシーがある方（キャッシュをクリアにする、等が理解できる程度） |
| 勤務開始予定日 | 2026/04/06 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | こちらの求人案件は株式会社アスペイワークの人材紹介求人案件です、 紹介先企業は株式会社TMJです 雇用形態：契約社員（試用期間は1ヶ月） ★待遇★ ◇昇給制度◇昇格制度◇有給休暇制度◇健康保険 ◇厚生年金◇雇用保険◇労災保険◇定期健康診断◇英会話レッスン受講（無料） ※基準を満たした方のみ |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆・週5日（土日祝含む） |
