コールセンター(クレジットカードに関するお問合せ受付)
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無料送迎バスあり！コールセンター受信のお仕事！
正社員登用・SV昇格実績あり！キャリアアップも目指せるセンターです☆ 週4日～勤務OK♪もちろん週5日勤務も大歓迎です(^-^)
しっかり研修+実務デビュー後も困ったときは相談できるサポート体制◎
東武東上線 ふじみ野駅と上福岡駅より、送迎バスあります！
| 職種 | コールセンター(クレジットカードに関するお問合せ受付) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 勤務地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
| 最寄駅 | 『ふじみ野駅』バス10分/『上福岡駅』バス10分※無料送迎バスあり |
| 時給 | 1,650円～ ◆こちらのお仕事は月払いのみとなります。 |
| 仕事内容 | 難易度の高い業務ですが、詰込み型ではありません！ 初級スキルから1年間程かけて業務習熟度に応じてスキルアップできます♪ ※月1回程度、新しいスキル習得の為の座学研修あり 社員食堂や飲食可能スペースがあり、リーズナブルにランチを楽しめます★ ◆コールセンターでのクレジットカードに関する各種問合せ受付対応（受信メイン） ・各種変更（住所・氏名・口座等） ・脱会受付（カードを脱会されたいお客様の対応） ・支払いについて（口座引落日はいつか、利用明細はいつ届くか等） ・WEBサービスの利用方法（ID・パスワードを忘れた、操作方法等） ・ポイント照会・交換など ・入金、契約内容変更など |
| さらに詳しく | ※対応件数（目安） 新人：15～20件/日 フルスキル習得後：40件/日 |
| 勤務時間 | 09時20分 ～ 17時35分 |
| 勤務時間備考 | ※繁忙時期に早番（8：50～）や18：00までの勤務をお願いする場合あり（月4日程度） ※残業ほぼ無し（電話対応が長引いた時に30分程度） ※座学終了後、出勤日数・勤務時間短縮の調整可 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 日 |
| 備考 | ・週3～5日（土祝含む・日曜休み） ※土曜日は月2回以上出勤あり |
| 交通費 | 交通費別途支給 |
| 研修 | 11/4、5、7、10、12、13、14、17 ※9：30～17：30（休憩60分） ※全日程参加必須 ※時短勤務希望の方も9:30～17:30での参加必須 ※週4カリキュラムの為、週5希望の方はOJT日程追加可能 |
| 経験など | 【必須】 ◎高卒以上の方 ◎1年以上の長期勤務できる方 ◎座学研修全日程参加可能な方 ◎毎週土日いずれか出勤できる方（土日祝すべて勤務できる方優先） ◎PC基本操作可能な方(マウスを利用したPC操作や文字入力ができる） ◎手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ◎業務難易度が高めに抵抗がない方（知識習得/受電件数目標/ご不安でご連絡をいただく方の対応等） ★歓迎★ ◎クレジットカード会社勤務経験者、クレジットカードの利用経験がある方 ◎金融系等高難易度のコールセンター（受信）経験者の方 |
| 勤務開始予定日 | 2025/11/04 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | こちらの求人案件は株式会社アスペイワークの人材紹介求人案件です、 紹介先企業は株式会社TMJです 雇用形態：契約社員 ★待遇★ ◇昇給昇格制度◇正社員登用制度◇社会保険完備◇有給◇健康診断 ※基準あり ◎社員食堂・休憩室・自動販売機あり |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | tokyo_staff@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp/ |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
