コールセンター・テレオペ(クレジットカードに関するお問合せ受付)
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埼玉県民さん必見！地元で働きたい方♪ふじみ野市です
都内よりも地元で働きたい方！ 時間的なコスパ重視の方ならおススメです☆
年単位で就業できるお仕事です。
ほぼ平日だからプライベートの予定も立てやすいですよ。
| 職種 | コールセンター・テレオペ(クレジットカードに関するお問合せ受付) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
| 最寄駅 | 『ふじみ野駅』バス10分/『上福岡駅』バス10分※無料送迎バスあり |
| 時給 | 1,500円～ ◆研修中も同時給 |
| 仕事内容 | ◆コールセンターでのクレジットカードに関する各種問合せ受付対応（受信メイン） 《具体的には･･･》 ・各種変更（住所・氏名・口座等） ・脱会受付（カードを脱会されたいお客様の対応） ・支払いについて（口座引落日はいつか、利用明細はいつ届くか等） ・WEBサービスの利用方法（ID・パスワードを忘れた、操作方法等） ・ポイント照会・交換など ・入金、契約内容変更など ※1時間あたり6件～7件程度対応 |
| さらに詳しく | 正直業務は簡単ではありません。 覚えることは多いですが、1年かけて育って頂くのでご心配なく！ 最初は簡単なことから慣れて頂きますので焦らず取り組めます。 |
| 勤務時間 | 09時20分 ～ 17時35分 |
| 勤務時間備考 | ※時短勤務も相談可 ※繁忙時期に早番（8:50～）や18:00までの勤務をお願いする場合あり（月4日程度） ※残業ほぼ無し（電話対応が長引いた時に30分程度） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 週3～5日（土日祝含む） ※土日は月2～3回以上出勤あり |
| 交通費 | 交通費込み |
| 研修 | ・12/20.21.25.26.28.29.1/9.10.12.13.15.16.19.20 ※9：30～17：30（休憩60分） ※全日程参加必須 ※時短勤務希望の方も9：30～17：30での参加必須 ・ロープレ 1/21～5日間 ※シフト制 ・受電OJT ロープレ終了後5日間 ※12/30～1/4は年末年始休暇（センター自体は元旦以外稼働あり） ※1/5～1/8の期間は、シフト制で＋＠研修で出勤可 ※座学研修以外は出勤時間の調整も相談可 ※カリキュラム・習得状況により一部前後の可能性あり ※研修日程が変更になる可能性あり |
| 経験など | 【必須】 ◎高卒以上の方 ◎1年以上の長期勤務できる方 ◎座学研修全日程参加可能な方 ◎土日に月2～3回以上出勤できる方 ◎PC基本操作可能な方(マウスを利用したPC操作や文字入力ができる） ◎手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ◎業務難易度が高いので、ある程度の覚悟を持って勤務いただける方 ★歓迎★ ◎クレジットカード会社勤務経験者、クレジットカードの利用経験がある方 ◎金融系等高難易度のコールセンター（受信）経験者の方 |
| 勤務開始予定日 | 2023/12/20 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、日払い・週払い・月払いから自由に選択可能◆残業代支給（時給1.25倍※1日8Ｈ以上、週40Ｈ以上が対象）◆休日手当（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象◆社保完備（健康保険・雇用保険・厚生年金）◆有給休暇◆関東ＩＴソフトウェア健保組合・社会保険料が安い！※政府管掌健康保険比較・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児給付金など）・提携スポーツクラブの利用割引・格安の保養施設、旅行パックの割引制度あり |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 神田本社 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp/ |
| 勤務条件 | 週3日～5日(土日いずれか必須) ◆土日祝含む |
