仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(★入社祝い金アリ★テクニカルサポート★)

asa9586-41

★直接雇用で安心&安定★

入社祝い金&平日18時以降・土日祝勤務の場合は、+100円/時の手当アリ!!

コールセンター・テレオペ(★入社祝い金アリ★テクニカルサポート★)

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011-221-2804 011-221-2804

20代~60代の幅広い年齢の方が活躍中です(^O^)/

職種 コールセンター・テレオペ(★入社祝い金アリ★テクニカルサポート★)
勤務形態 紹介
勤務地 北海道 札幌市中央区
最寄駅 札幌駅から徒歩3分
時給 1,100円~
◆上限150,000円/月
仕事内容 インターネット接続やメール等に関するお問い合わせにご対応頂くお仕事です。
ビデオ研修なので、お一人ずつのご都合で受講OK!!
さらに詳しく 最初はビデオ研修での座学・ロールプレイングを含めた8日間にて、主に下記3つの内容を習得頂きます。

①再起動で改善する簡単な範囲までの対応
(お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など)
②メール新規設定・トラブルシューティング
(メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応)
③その他問い合わせの対応
(管理会社や管理人や、その他のお客様接続以外の簡単な問い合わせ対応など)
※座学はビデオ研修を取り入れており、見直すこともできます。

さらに最長で12日の安心できるOJT(ベテランスタッフさんが、横付きでフォロー)期間を経て、デビュー!!
デビュー後、受電に慣れたころにスキル追加のステップアップで、ベテランさんと同等の範囲を受電対応を行って頂きます。
勤務時間 08時50分 ~ 14時00分
11時50分 ~ 21時00分
17時50分 ~ 21時00分
勤務時間備考 ※固定・MIXシフト可能
休憩時間 10or70
休日 備考欄参照
備考 ※土日祝含め週3日~(土日祝は月4回以上の出勤となります)

【待遇他】
・直接雇用のお仕事ですので、面接があります。
・正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 社会保険 健康診断 週払い(規定あり)
・Wワークご希望の方はご参加出来ませんので、ご了承ください。

★入社祝い金★
・入社日~翌月末に在籍しており、その期間の出勤率が90%以上の場合3万円支給
・デビューした⽉の翌⽉末まで在籍しており、入社日~デビュー翌月末までの出勤率が90%以上の場合2万円支給
交通費 上限150,000円/月
研修 全部で64時間の座学研修があります。通常は8営業日で受講するカリキュラムとなっていますが、延長も可能です。
目安として最長1.5ヶ月前後で座学研修を終了するようにご調整頂きます。
勤務開始予定日 2020/10/01
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 交通費/手当てあり
大量募集
待遇/福利厚生 ◆お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能☆ 
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象) 
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象) 
◆昇給有 
◆有給休暇 
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) 
◆関東ITソフトウェア健康保険組合 
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等) 
・提携スポーツクラブの利用割引 
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募先企業 株式会社アスペイワーク 札幌支店
応募連絡先 011-221-2804
ホームページ http://www.aspaywork.jp/about/
勤務条件 週3日~5日(土日いずれか必須)

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