コールセンター テクニカルサポート オペレーター(週5日/9：30～17：30/長期/高時給￥1350)
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《高時給￥1350！》お掃除ロボの問合せ対応/日祝固定休♪
若干名の募集となります！定員に達し次第募集終了～！ご希望の方はお早めにお問合せ下さい♪♪
入社日は、随時調整となります！
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＃長期（半年以上）
＃日祝休み
＃未経験もOK
＃前払い（規定有）/月払いから選択
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件名：新規応募受付完了通知
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート オペレーター(週5日/9：30～17：30/長期/高時給￥1350) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 最寄駅 | 壺川駅 |
| 時給 | 1,350円～ |
| 仕事内容 | ＼お掃除ロボットの問合せ窓口／ ロボット掃除機を使っているお客様からの問い合わせ対応です！ 基本的にマニュアルやQ＆Aを見ながらの対応になります！ 《問合せ例》 ・ロボットが動かなくなった ・ゴミを吸引しない ・アプリに接続できない など |
| さらに詳しく | ▼お客様の対応の流れ ①お客様の不具合内容に合わせて「ヒアリングシート」を使いロボットの状態を確認します。 ②お客様のロボットの状態を、システムで確認します。 ③お客様のロボットの状態（不具合内容）に併せたトラブルシューティング（お手入れ方法の案内）を行います。 ④改善された場合は、様子を見ていただくよう案内をして対応をクローズします。 改善されない場合は、修理受付を行います。（集荷の手配） |
| 勤務時間 | 09時30分 ～ 17時30分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 週２日シフト制 |
| 交通費 | 交通費込み |
| 研修 | 入社日含む平日5日間 10：00～17：00 ※参加必須 |
| 経験など | ・勤怠重視（決められたシフトを守れる方） ・基本的なビジネスコミュニケーションスキル ・PC基本操作が出来る方(ログイン、再起動、タイピング、マウス操作など) ①ショートカットキーでの複数画面の遷移 ②コピー＆ペーストがスムーズに対応できる方 ③ブラインドタッチ |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 大量募集 |
| 待遇/福利厚生 | 【駐車場】駐車場は自己手配となります。 ◆前払い制度（規定有）!※翌々日銀行振り込み ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆産休・育休あり（規定あり） ◆障がい者支援手当あり ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ＜＜■お問合せ先■＞＞株式会社アスペイワーク那覇支店 【TEL】 098-860-5278（応募用） ※受付時間：平日10：00～18：00） 【MAIL】 staffok@aspaywork.jp 【LINE】 https://lin.ee/890i9PO ※URLでアクセスできない場合はID検索にてお願いします。 ID：@naw3331d |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 那覇支店 |
| 応募連絡先 | アスペイワーク那覇支店 |
| お問い合わせ先 | staffok@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp/ |
| 勤務条件 | 週3日～5日(土曜必須) |
